En el mundo digital actual, tener una presencia en línea sólida es crucial para cualquier negocio, especialmente para aquellos que dependen del tráfico local. Google My Business, (ahora llamado perfil de empresa de Google) es una herramienta gratuita y poderosa que puede ayudar a tu negocio a destacar en las búsquedas locales de Google y Google Maps. En este tutorial, te guío paso a paso para configurar y optimizar tu perfil de Google My Business, maximizando así tu visibilidad y atrayendo a más clientes.

Pasos para crear y verificar tu Perfil de Empresa de Google

• En tu ordenador, inicia sesión en tu cuenta de Google o, si no tienes una, créala.
• Sigue este enlace y empieza a crear tu perfil.
• Si recibes un mensaje en el que se indica que otra persona ha verificado la empresa, solicita la propiedad del Perfil de Empresa.
• Introduce el nombre de tu negocio.
• Selecciona la categoría más precisa que describa tu negocio.
• Añade la dirección física de tu negocio.
• Google te pedirá verificar tu negocio. Te recomendamos que compruebes tu información antes de solicitar la verificación. La mayoría de las veces, esto se realiza mediante una postal que se enviará a tu dirección física con un código de verificación.
• Ingresa el código en tu cuenta para completar la verificación.

Pasos para completar y optimizar tu Perfil de Empresa de Google

• Completa la información de contacto. Asegúrate de que tu dirección, número de teléfono y sitio web sean correctos.
• Establece los horarios de atención, incluidos horarios especiales para días festivos.
• Escribe una descripción clara y concisa de tu negocio, destacando lo que ofreces y lo que te diferencia de la competencia. Utiliza palabras clave relevantes para mejorar la SEO local.
• Sube fotos de alta calidad de tu negocio, productos, y equipo de trabajo. Los negocios con fotos reciben un 42% más de solicitudes de direcciones en Google Maps y un 35% más de clics a sus sitios web que aquellos sin fotos.
• Anima a tus clientes satisfechos a dejar una reseña en tu ficha. Puedes hacerlo mediante un enlace directo que Google proporciona.
• Responde siempre a las reseñas, tanto positivas como negativas. Esto muestra que valoras la opinión de tus clientes y que estás comprometido con la mejora continua.
• Utiliza la función de publicaciones para compartir actualizaciones, ofertas especiales, eventos y más. Las publicaciones pueden incluir texto, fotos y enlaces.
• Manten la información actualizada. Regularmente revisa y actualiza la información de tu perfil para asegurar que siempre esté precisa y refleje los cambios en tu negocio.
• Google ofrece datos e insights sobre cómo los clientes encuentran tu perfil, qué acciones realizan (como visitas a tu sitio web, solicitudes de direcciones, llamadas telefónicas) y de dónde provienen. Utiliza estos datos para ajustar tu estrategia de marketing y mejorar la efectividad de tus esfuerzos en atraer y retener clientes.

Configurar y optimizar tu perfil de tu negocio en Google es una estrategia esencial para aumentar la visibilidad de tu negocio local y atraer a más clientes. Siguiendo estos pasos, podrás aprovechar al máximo esta herramienta gratuita y poderosa, posicionando tu negocio frente a aquellos que buscan tus productos o servicios en tu área local. ¡No esperes más y empieza hoy mismo! Y, si tienes alguna pregunta, no dudes en consultarme.